Všeobecné obchodné podmienky

ZÁKLADNÉ USTANOVENIA
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi:
Na každom záleží
sídlo: Kpt. Nálepku 3238/78, 934 01 Levice, Slovenská republika
IČO: 30996970
DIČ: 2021184660
email: info@nakazdomzalezi.sk
telefón: +421 948 245 586
web: www.nakazdomzalezi.sk
(ďalej len „predávajúci“)
a
fyzickou osobou – spotrebiteľom (ďalej len „kupujúci“).
 
CHARAKTER ČINNOSTI
Predávajúci je občianske združenie, ktoré vykonáva okrem hlavnej činnosti aj doplnkovú hospodársku činnosť vo forme predaja tovaru. Výťažok z predaja je použitý na podporu činnosti občianskeho združenia.
 
OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE ZMLUVY
Objednávka sa uskutočňuje prostredníctvom e-shopu. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s VOP. Zmluvný vzťah vzniká po prijatí platby predávajúcim.
Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku zrušiť v prípade:
- nedostupnosti tovaru
- zjavnej chyby v cene
 
CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH. Cena nezahŕňa náklady na dopravu.
Spôsoby platby:
- online platba kartou (cez platobnú bránu Shoptet Pay)
- bankový prevod
- dobierka
 
DODACIE PODMIENKY
Spôsoby doručenia:
- Packeta (Z-box / výdajné miesto / kuriér)
- Slovenská pošta
Dodacia lehota: približne 3 – 7 pracovných dní
Dodanie:
- Slovenská republika
- Česká republika
Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí.
 
ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. 
Postup:
- oznámenie e-mailom (info@nakazdomzalezi.sk)
- zaslanie tovaru späť na adresu: Nálepku 3238/78, 934 01 Levice
Podmienky:
- tovar musí byť nepoužitý
- v pôvodnom obale (ak je to možné)
Náklady na vrátenie tovaru kupujúci znáša sám. Po obdržaní tovaru predávajúcim budú peniaze vrátené kupujúcemu v lehote do 14 dní.
 
REKLAMAČNÝ PORIADOK
Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu v prípade vady tovaru, pričom v tomto prípade kontaktuje predávajúceho emailom a po dohode zašle tovar na adresu sídla združenia. Lehota pre vybavenie reklamácie je 30 dní.
 
ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY
Predávajúci zodpovedá za vady podľa platných právnych predpisov SR.
Kupujúci je povinný:
- skontrolovať tovar po doručení
- oznámiť vady bez zbytočného odkladu
 
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)
Predávajúci spracúva osobné údaje:
- za účelom vybavenia objednávky
- zasielania newslettera (so súhlasom)
Používajú sa aj cookies a analytické nástroje, pričom bližšie informácie sú uvedené v samostatnom dokumente „Informácie o spracovaní a ochrana osobných údajov“.
 
ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV (ARS)
Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu.
Ak nie je spokojný, môže podať návrh na ARS: https://ec.europa.eu/consumers/odr
 
ORGÁN DOZORU
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj
Staničná 9, 949 01 Nitra
www.soi.sk
 
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na e-shope
Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu.